RÔLE
Sous la direction du Directeur des installations et du service, le technicien de service a la principale responsabilité de se déplacer chez chaque client qui a placé un appel de service, de faire un diagnostic du problème et le solutionner avec une approche courtoise, à l’entière satisfaction du client tout en respectant rigoureusement les règlements de santé et sécurité au travail. C’est un devoir de terminer la cédule de la journée tout en respectant la politique Thermoco.
EXIGENCES
- – DEP en réfrigération ou autre formation connexe relié au poste.
– Minimum de 5 ans d’expérience.
– Carte hallocarbure
– Permis de conduire valide.
– Ne pas avoir peur des hauteurs et de l’électricité.
– Avoir une attitude positive et être axé sur le service à la clientèle.
– Doit être disponible pour effectuer des appels de service de soir et de fin de semaine.
– Doit être capable de travailler pendant plus de 8 heures par jour et ce fréquemment.
– Respecter les politiques, procédures, protocole ainsi que les normes du code du bâtiment
– Excellent français parlé et écrit et anglais de base.
QUALITÉS ET HABILITÉS PERSONNELLES
- – Habilités manuelles et techniques
– Travaillant
– Ponctualité
– Autonomie
– Résistance au stress
– Courtoisie
– Présentation soignée
– Approche service à la clientèle
– Capacité d’analyse
Contactez daviddubeau@thermoco.ca ou appelez-nous au 450 464-2188